Versand

Woodland Mills ist bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten. Wir möchten, dass Sie Ihre Ausrüstung so schnell wie möglich erhalten. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie darauf vertrauen, dass unser Kundenservice und unsere Lieferpartner dafür sorgen, das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten.

KOSTENLOSER VERSAND

Kostenloser Versand für Maschinen (tragbare Sägewerke, Sägewerksanhänger, Holzhäcksler, Baumstumpffräsen, Brennholzverarbeitungsmaschinen)

Für die meisten Kunden ist der Versand dieser Produkte inbegriffen. Für Bewohner abgelegener Gebiete kann ein zusätzlicher Versandkostenbetrag anfallen. Rufen Sie uns an, wenn Sie spezielle Wünsche oder Fragen zur Lieferung Ihres Produkts haben.

Für qualifizierte Bestellungen, die diese Produkte enthalten, ist der Versand für die gesamte Bestellung kostenlos.

LIEFERFRISTEN

Bitte schauen Sie regelmäßig nach. Auf dem heutigen Markt werden Produkte schnell verkauft, und das verfügbare Lieferdatum verschiebt sich entsprechend. Unsere Website wird regelmäßig mit der aktuellsten Lieferfrist aktualisiert.

Mehrere Faktoren bestimmen die Lieferzeit, darunter die von Ihnen bestellten Produkte, Ihre Priorität in der Warteschlange, die Lagerbestände in unseren Lagern und die für den Transport zu Ihrem Wohnort erforderliche Zeit. Aufgrund dieser Faktoren kann die Lieferung von Bestellungen zwischen 4 und 12 Wochen dauern.

BESTELLUNG

Ihre Bestellung aufgeben

Wenn Sie bereit sind, eine Bestellung aufzugeben, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu nutzen. Für Online-Bestellungen akzeptieren wir die meisten gängigen Kreditkarten sowie die Zahlung per Rechnung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung bei Zahlung per Rechnung erst bearbeitet wird, wenn die Zahlung eingegangen ist. Unser Team wird sich kurz nach Eingang Ihrer Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zahlung einzuziehen.

Wir akzeptieren keine Anzahlungen. Alle Bestellungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt werden. Wir verlangen die vollständige Zahlung, damit wir für Sie den derzeit besten Markt- und Lieferpreis sichern können. Bestellungen werden zu 100 % erstattet, wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor die Bestellung das Lager verlassen hat.

Alle Artikel Ihrer Bestellung werden zur gleichen Zeit gemeinsam versendet. Bitte stellen Sie sicher, dass sich alle Produkte, die in Ihrer Lieferung enthalten sein sollen, in Ihrem Warenkorb befinden, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Diese Bestellung kann nach ihrer Aufgabe nicht mehr geändert werden.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Ihre Bestellung für den Pauschalversand qualifiziert ist, werden alle Artikel gleichzeitig versendet.

Abgelegene Standorte und Regionen sind vom Pauschalversand ausgeschlossen.

TIPP: Sie sehen die Bestätigungs-E-Mail nicht? Überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner.

Wie erhalte ich eine Aktualisierung zu meiner Bestellung?

Unser Team beantwortet jederzeit gerne alle Fragen zu Ihrer Bestellung, soweit dies möglich ist.

Bitte warten Sie ab dem Datum Ihrer Bestellung 4 Wochen, bevor Sie sich nach Ihrer Bestellung erkundigen.

Meine Bestellung enthält Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Wenn Ihre Bestellung zwei oder mehr Produkte mit unterschiedlichen Versanddaten enthält, werden alle Artikel gemeinsam auf Grundlage der längsten Lieferzeit versendet.

Aktualisierung Ihrer Lieferadresse

Bitte beachten Sie, dass Änderungen der Lieferadresse nach dem Versand einer Bestellung zu Umleitungsgebühren zu Lasten des Kunden sowie zu einer verzögerten Lieferung führen. Geben Sie beim Aufgeben Ihrer Bestellung die korrekten Versanddaten ein, um dies zu vermeiden.

VERSAND

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsnummer, Rechnung und Garantieunterlagen.

Große und übergewichtige Bestellungen werden mit einem Fracht-Lkw direkt an die angegebene Adresse geliefert, sofern der Standort zugänglich ist. Für die Lieferung werden häufig große Transport-Lkw mit Hebebühne eingesetzt, und der Lkw muss in der Lage sein, den Lieferort zu erreichen. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse korrekt und zugänglich ist. Wenn Ihre Adresse für einen großen Lkw nicht zugänglich ist, wenden Sie sich bitte unter der in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Nummer an den Spediteur, um einen Lieferort zu vereinbaren. Andernfalls kann eine Umleitungsgebühr anfallen, für die Sie verantwortlich wären.

Bitte beachten Sie, dass die auf der Website angegebenen Transportzeiten lediglich Schätzungen sind. Wir haben das Frachtunternehmen gebeten, Sie einen Tag vor der Lieferung telefonisch zu kontaktieren, um die Lieferdetails zu vereinbaren.

Annahme Ihrer Lieferung

Sehr aufregend! Darauf haben Sie gewartet.

Unsere Lieferpartner liefern Ihre Bestellung nur bis zur Bordsteinkante, sofern verfügbar mit Hebebühnenservice.

Sie oder eine von Ihnen benannte Person müssen bei der Lieferung anwesend sein. Wenn die Lieferung nicht angenommen wird, können zusätzliche Gebühren anfallen.

Unsere Ausrüstung wird zum Schutz in verstärkten Stahlkisten mit einer Umhüllung aus schwerer Pappe verpackt. Die Produkte werden zerlegt geliefert, um die Lieferkosten zu senken und einen kompakten Versand zu ermöglichen. Unsere leicht verständlichen Handbücher unterstützen Sie beim Zusammenbau nach dem Auspacken.

TIPP: Sie sehen das Handbuch nicht? Es befindet sich in dem schwarzen Handbuchrohr, das an Ihrem Produkt befestigt ist.

Wartungsartikel & Ersatzteile

Die gängigsten Wartungsartikel und Ersatzteile sind verfügbar und auf Lager. Unser Ziel ist es, diese Artikel so schnell wie möglich zu versenden, damit Sie Ihre Arbeit fortsetzen können. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an uns, um Unterstützung zu erhalten.