Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25. september 2026

Woodland Mills driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all tilknyttet informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). Woodland Mills drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er motstrid mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av opplysningene dine som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», viser vi til opplysninger som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som samles inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger som trekkes fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den utstrekning det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, informasjon om finansielle kontoer, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundestøtten.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren din eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du samhandler med Tjenestene, herunder hvordan og når du bruker eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
• Automatisk gjennom tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører, blant annet når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemte teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å tilby deg tjenestene, blant annet for å oppfylle avtalen med deg, behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, opprettholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine til å tilpasse og forbedre tjenestene ytterligere.
• Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og til å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak ved mulig svindel, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å holde kontolegitimasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte, svare deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Rettslige grunner. Vi bruker personopplysningene dine til å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige rettslige prosesser, herunder forespørsler fra politiet eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivilrettslig bevisførsel, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettsprosesser, og for å håndheve eller undersøke potensielle brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.

Slik utleverer vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål, med forbehold om denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og reklamere overfor deg. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på aktiviteten din på nettet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på aktiviteten din på nettet hos ulike forhandlere og nettsteder. .
• Når du instruerer eller ber oss om det, eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av moduler for sosiale medier eller integrasjoner for innlogging.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår selskapsgruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende rettslige forpliktelser (herunder å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres eller andres rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene leveres av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn til Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg bruker vi, for å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, enkelte forbedrede Shopify-funksjoner som innlemmer data og informasjon innhentet fra samhandlingene dine med butikken vår, samt med andre forhandlere og Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om samhandlingene dine med butikken vår, samt med andre forhandlere og Shopify. Under slike omstendigheter er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, herunder for å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine med hensyn til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopifys personvernpolicy for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til personopplysningene dine her Shopifys personvernportal.

Nettsteder og lenker tilhørende tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som driftes av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige arenaer, herunder informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer tilhørende tredjeparter, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger med hensyn til vår eller en tredjeparts bruk av den. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv at vi støtter innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, med mindre annet er opplyst på Tjenestene.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke beregnet for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at opplysningene slettes.Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er det ikke sikkert at informasjon du sender til oss, er sikker under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenester til deg, overholde rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor, i forbindelse med personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den utstrekning loven tillater det.

• Rett til innsyn / kunnskap. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta disse ved å bruke alternativet for å avslutte abonnementet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der dette er angitt i tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og eventuelle rettigheter du kan ha, herunder rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i den utstrekning dette er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger dokumentasjon på at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan måtte be deg bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, slik det kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale personvernmyndighet. For EØS finner du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for personvern her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel Europakommisjonens standard personvernbestemmelser eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, etter hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er fastslått å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi varsel i den utstrekning det kreves i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene du har, kan du ringe eller sende oss en e-post på info@woodlandmills.eu eller kontakt oss på Woodland Mills Europe AB, Ölmevallavägen 57, 439 51 Åsa, Sverige. For formålene med gjeldende personvernlover er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.