Frakt

Woodland Mills ønsker å gjøre handleopplevelsen din enkel. Vi ønsker å få utstyret ditt til deg så snart som mulig. Når du har lagt inn bestillingen, kan du stole på at kundeservicen vår og leveringspartnerne våre sørger for å gi deg en best mulig opplevelse.

GRATIS FRAKT

Gratis frakt for maskiner (mobile sagbruk, sagbrukshengere, flishoggere, stubbefresere, vedprosessorer)

Frakt er inkludert for disse produktene for de fleste kunder. Et ekstra fraktgebyr kan påløpe for personer bosatt i avsidesliggende områder. Ring oss hvis du har spesifikke forespørsler eller spørsmål knyttet til leveringen av produktet ditt.

Kvalifiserte kjøp som inneholder disse produktene, får gratis frakt for hele bestillingen.

LEVERINGSTIDER

Kom gjerne tilbake ofte. I dagens marked går produktene raskt, og den tilgjengelige leveringsdatoen endres i takt med dette. Nettstedet vårt oppdateres regelmessig med den mest oppdaterte leveringstiden.

Det er flere faktorer som avgjør leveringstiden, blant annet produktene du bestiller, prioriteten din i køen, lagerbeholdningen på lagrene våre og transporttiden som kreves for å nå hjemmet ditt. På grunn av disse faktorene kan det ta fra 4-12 uker å levere bestillinger.

BESTILLING

Legge inn bestillingen

Hvis du er klar til å legge inn en bestilling, anbefaler vi at du bestiller via nettstedet vårt. For nettbestillinger aksepterer vi de fleste større kredittkort samt betaling med faktura. Vær oppmerksom på at bestillingen ikke behandles før betalingen er mottatt dersom du betaler med faktura. Teamet vårt tar kontakt kort tid etter at vi har mottatt bestillingen, for å innhente betaling.

Vi aksepterer ikke depositum. Alle bestillinger må betales i sin helhet på kjøpstidspunktet. Vi krever full betaling slik at vi kan sikre deg den beste gjeldende markeds- og leveringsprisen. Bestillinger kan refunderes 100 % dersom du ombestemmer deg før bestillingen har forlatt lageret.

Alt i bestillingen din sendes samlet på samme tidspunkt. Sørg for at alle produktene du ønsker inkludert i forsendelsen, ligger i handlekurven før du fullfører bestillingen. Denne bestillingen kan ikke endres etter at den er lagt inn.

Behandle bestillingen

Når bestillingen er lagt inn, mottar du en e-post med ordrebekreftelse. Hvis bestillingen kvalifiserer for fast fraktpris, sendes alle varene samtidig.

Avsidesliggende steder og regioner er unntatt fra frakt med fast pris.

TIPS: Finner du ikke e-posten med ordrebekreftelsen? Sjekk mappene for søppelpost eller spam.

Hvordan kan jeg få en oppdatering om bestillingen min?

Teamet vårt svarer alltid gjerne på spørsmål vi kan besvare om bestillingen din.

Vent 4 uker fra datoen bestillingen ble lagt inn før du følger opp bestillingen.

Bestillingen min inneholder produkter med ulike leveringstider

Hvis bestillingen din inneholder to eller flere produkter med ulike leveringsdatoer, sendes alle varene samlet basert på den lengste leveringstiden.

Oppdatere leveringsadressen

Vær oppmerksom på at endringer i leveringsadressen etter at en bestilling er sendt, medfører omdirigeringsgebyrer som kunden må betale, samt forsinket levering. Sørg for at korrekte leveringsopplysninger oppgis når du legger inn bestillingen, for å unngå dette.

FORSENDELSE

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med leveringsbekreftelse. Denne e-posten inneholder sporingsnummeret, fakturaen og garantidokumentene.

Store og overvektige bestillinger leveres med lastebil direkte til adressen som er oppgitt, dersom stedet er tilgjengelig. Store transportlastebiler med bakløfter brukes ofte til levering, og lastebilen må kunne kjøre til leveringsstedet. Sørg for at adressen som er oppgitt, er korrekt og tilgjengelig. Hvis adressen din ikke er tilgjengelig for en stor lastebil, må du kontakte transportøren på nummeret som er oppgitt i e-posten med leveringsbekreftelsen, for å avtale et leveringssted. Hvis du ikke gjør dette, kan det medføre et omdirigeringsgebyr som du selv må betale.

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for forsinkelser i forbindelse med frakt og levering. Alle leveringstider er kun estimater og er ikke garanterte. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overfører produktene til transportøren, går eiendomsretten og risikoen for tap over til deg.

Motta leveringen

Veldig spennende! Dette er det du har ventet på.

Leveringspartnerne våre leverer bestillingen din kun til veikanten, med bakløfter når dette er tilgjengelig.

Du eller en person du utpeker, må være til stede ved leveringen. Hvis leveringen ikke kan mottas, kan det medføre ekstra gebyrer.

Utstyret vårt pakkes i forsterkede stålkasser med en kraftig papphylse som beskyttelse. Produktene leveres demontert for å redusere leveringskostnadene og muliggjøre kompakt transport. De lettleste bruksanvisningene våre hjelper deg med monteringen etter utpakking.

TIPS: Finner du ikke bruksanvisningen? Den er pakket i det svarte bruksanvisningsrøret som er festet til produktet.

Vedlikeholdsartikler & reservedeler

De fleste vanlige vedlikeholdsartikler og reservedeler er tilgjengelige og på lager. Målet vårt er å sende disse varene ut så raskt som mulig, slik at du kan holde driften i gang. Ta kontakt via kontaktskjemaet vårt for å få hjelp.